§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego i serwisu TanieFollowers.
2. Serwis zajmuje się pośrednictwem w dostarczaniu usług marketingowych w mediach społecznościowych w celu rozwoju kont prywatnych oraz firmowych (m.in. TikTok, Instagram).
§2 Zasady świadczenia usług
1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu w całości.
2. Do realizacji usługi wymagane jest podanie publicznego linku do profilu lub posta. Profile i posty prywatne nie mogą być obsługiwane, a błędnie podany link (do konta prywatnego) nie stanowi podstaw do zwrotu w sytuacji podjęcia próby realizacji.
3. Czas realizacji zamówienia zależy od obciążenia serwerów zewnętrznych dostawców. Zazwyczaj proces dodawania aktywności rozpoczyna się w ciągu 2 do 24 godzin od opłacenia.
§3 Reklamacje i zwroty
1. Ze względu na cyfrowy charakter usługi (Art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta), prawo do odstąpienia od umowy zawieranej na odległość i zwroty po rozpoczęciu realizacji zamówienia (np. pojawienie się pierwszych polubień) wygasają z momentem spełnienia świadczenia.
2. W przypadku braku realizacji zamówienia po upływie 72 godzin od przetworzenia płatności z winy serwisu, użytkownik ma pełne prawo do ubiegania się o zwrot środków na konto, z którego dokonał przelewu.
3. Zamawiający oświadcza, że jest świadomy faktu, iż media społecznościowe cyklicznie aktualizują swoje algorytmy antyspamowe. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne usunięcie konta, cieniowanie (tzw. shadowban) czy zmniejszenie liczby obserwujących na platformach.
§4 Płatności i ceny
1. Rozliczenia transakcji dokonywane są za pośrednictwem certyfikowanych i bezpiecznych operatorów płatności.
2. Ceny podane na stronie internetowej są cenami kwotami do zapłaty wyrażonymi w walucie Polski Złoty (PLN).